Política de Envíos – Truvelin

En Truvelin, nos esforzamos por ofrecer un servicio de entrega rápido y confiable en toda España.

• Cobertura: Realizamos envíos a la Península, Baleares y Canarias.
• Tiempo de Procesamiento: Todos los pedidos se procesan y preparan para el envío en un plazo de 24 horas hábiles tras la confirmación del pedido por parte de nuestro equipo.
• Plazos de Entrega: El tiempo estimado de entrega es de 24 a 48 horas hábiles para la Península. Para Baleares y Canarias, los plazos pueden ser algo más amplios debido a la logística insular. Trabajamos con agencias líderes como Correos Express y GLS para garantizar la seguridad de su paquete.
• Método de Pago:
  • Península: Ofrecemos el servicio de Pago Contra Reembolso. El cliente pagará el importe total del pedido en efectivo al repartidor en el momento de la entrega.
  • Baleares y Canarias: Para estos envíos, el pago debe realizarse por adelantado mediante Bizum, ya que no ofrecemos la modalidad de contrareembolso en estas zonas.
• Confirmación de Datos: Es responsabilidad del cliente facilitar una dirección completa y un número de teléfono activo para que la agencia de transporte pueda coordinar la entrega con éxito.